La solución SaaS de soporte, acceso y control de dispositivos remotos para empresas que aumenta la productividad a través de una conectividad global mejorada

TeamViewer Tensor es una plataforma de conectividad empresarial basada en la nube que permite despliegues de gestión TI a gran escala de forma rápida y sencilla.

Desarrollada sobre la infraestructura de conexión remota más grande del mundo, TeamViewer Tensor se adapta a las necesidades empresariales, brindando la conectividad líder en la industria y herramientas de soporte en tiempo real.

Mayor escalabilidad en tu solución SaaS 

La plataforma presenta un conjunto de nuevas funcionalidades de clase empresarial que incluyen registros integrales de informes, administración avanzada de autenticación y capacidades de implementación masiva. Sin olvidarnos de los servicios de soporte e integraciones incluidos.

Escala global

Como plataforma basada en la nube, permite proporcionar asistencia remota rápida y confiable a cientos o incluso miles de dispositivos en el momento y el lugar donde requieres, todo sin comprometer la velocidad, seguridad, o confiabilidad del servicio.

Auditabilidad e informes

Registra las actividades de los usuarios, sesiones remotas y establece políticas de usuario para tener una visibilidad completa de quién hace qué, cuándo y por cuánto tiempo. Con TeamViewer Tensor, los clientes deciden cuándo optar por ingresar y salir en cualquier momento, y cómo documentar los procesos para garantizar la seguridad y cumplir con los requisitos internos.

Conectividad Segura

Esta herramienta ofrece una administración de usuario más sólida y fácil. Los usuarios ahorrarán tiempo en los inicios de sesión, costes administrativos y asignación de recursos de TI.

Plataforma independiente del dispositivo

Dispone de soporte multiplataforma para Android, Chrome, iOS, MacOS, Linux y múltiples versiones de Windows.
TeamViewer Tensor ofrece la flexibilidad de proporcionar soporte y acceso remoto a empleados y clientes, sin importar dónde se encuentren o qué sistema operativo están usando.

SOLUCIONES DISPONIBLES

  • Entorno de trabajo remoto seguro

    Accede a los archivos de red y sistemas de la empresa, sin necesidad de utilizar una VPN tradicional. Para garantizar la seguridad, podrás gestionar el acceso a la red de cada empleado.

  • Soporte de TI para empleados

    No importa dónde trabajen tus clientes, qué ordenador utilicen o qué sistema operativo tengan. TeamViewer Tensor permite a los técnicos de TI ayudar a los equipos de su cliente dondequiera que estén y desde cualquier lugar.

  • Administración y control remotos de servidores

    Gestiona y controla servidores remotos en cualquier lugar y desde dondequiera que esté tu cliente.

  • Punto de venta

    Gestiona los terminales de punto de venta, reduce el mantenimiento y los tiempos de desplazamiento para dedicárselo a otras cosas. No dejes que un fallo ene l sistema o terminal provoque una caída en las ventas de sus clientes.

  • Asistencia a clientes y proveedores a gran escala

    Reduce los tiempos, los fallos y caídas del sistema y atiende a las solicitudes de asistencia de TI de manera remota.

  • Habilitar plataformas de IoT

    Tus clientes tendrán la oportunidad de conectar todas sus “cosas”. Si su dispositivo se conecta a Internet, puede acceder a él, gestionarlo y controlarlo de forma remota.

Contacto

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